📦 VERZENDINFORMATIE
Verzendinformatie – Fleur WaxMelts
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
Verzenddienst
Wij verzenden via PostNL (of andere betrouwbare vervoerders).
Zodra jouw pakket is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.
Niet thuis / fout adres
Controleer altijd je adresgegevens goed. Fleur Wax Melts is niet aansprakelijk voor verkeerd opgegeven adressen.
🔁 RETOURBELEID
Retourneren – Fleur WaxMelts
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via fleurwaxmelts@outlook.com zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Voorwaarden:
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Hygiëneproducten (wax melts) die zijn geopend of gebruikt, kunnen niet worden geretourneerd
Aanmelden retour
Retourneren kan via e-mail:
📧 fleurwaxmelts@outlook.com
Of WhatsApp 06 42440620
Retouradres:
Annie Romein Verschoorstraat 11
4207JR
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.